旧サポートシステム停止のお知らせ

平素は日立ソリューションズ製品サポートサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

2025/4/1 に新システム「サポート・お問い合わせ」への利用切替を行いました。

新システムへの利用切替の完了に伴い、旧サポートシステムは、2025 年 6 月 27 日をもちまして、システム停止をいたしました。

今後は、新システム「サポート・お問い合わせ」をご利用いただきますようお願いいたします。

  1. システム停止した旧システム
  2. https://service24.hitachi-solutions.co.jp/

    https://csc.hitachi-solutions.co.jp/


  3. 新システム「サポート・お問い合わせ」
  4. https://cs.hitachi-solutions.co.jp/s/


  5. お願い事項
  6. 新システム「サポート・お問い合わせ」のご利用にあたり、ご契約中のお客様には、サポート・お問い合わせを利用するための

    利用ガイド、サポートキーなどをメールでご案内させていただいております。新システムへの利用登録をお願いいたします。


  7. お問い合わせ窓口
  8. ご不明な点がございましたら、下記お問い合わせ窓口までお問い合わせください。

    窓口:日立ソリューションズ サポート・お問い合わせ運用窓口

    Mail:hs-cs-contact@mla.hitachi-solutions.com