End of Support

弊社が提供するサービス内容

Fortinet社では、標準のサポートポリシーにより製品にそれぞれサポート期間を設けています。
サポート期間終了後、フォーティネット社は製品に対するサポートサービスを提供いたしません。
※サポートポリシーは予告なく変更される場合があります。

製品

End of Support(EOS)まで:
対象製品がハードウェアの場合、弊社で在庫を持ちハードウェア保守(障害発生時の機器交換)を行います。
ハードウェアの交換については、全く同じ部品の在庫がない場合、同等または代替部品になることがあります。
End of Support(EOS)以降:
原則として、一切の保守サービスをご提供いたしかねます。
FortiGate
モデル 販売終了 EOS
FortiGate-30D 2016/11/30 2021/11/30
FortiGate-30E 2021/07/15 2026/07/15
FortiGate-40C 2015/07/01 2020/07/01
FortiGate-40F 未定 未定
FortiGate-50E 2021/11/14 2026/11/14
FortiGate-60C 2015/04/15 2020/04/15
FortiGate-60D 2018/09/23 2023/09/23
FortiGate-60E 2021/12/29 2026/12/29
FortiGate-60F 未定 未定
FortiGate-70D 2017/07/16 2022/07/16
FortiGate-80C 2016/04/21 2021/04/21
FortiGate-80E 2021/08/17 2026/08/17
FortiGate-80F 未定 未定
FortiGate-90D 2018/10/14 2023/10/14
FortiGate-90E 2020/01/14 2025/01/14
FortiGate-90G 未定 未定
FortiGate-100D 2018/07/26 2023/07/26
FortiGate-100E 2021/08/17 2026/08/17
FortiGate-101E 2021/07/15 2026/07/15
FortiGate-100F 未定 未定
FortiGate-101F 未定 未定
FortiGate-200B 2014/07/17 2019/07/17
FortiGate-200D 2018/05/22 2023/05/22
FortiGate-240D 2020/03/13 2025/03/13
FortiGate-200E 未定 未定
FortiGate-201E 未定 未定
FortiGate-200F 未定 未定
FortiGate-201F 未定 未定
FortiGate-300C 2015/07/03 2020/07/03
FortiGate-300D 2018/10/11 2023/10/11
FortiGate-300E 2021/07/15 2026/07/15
FortiGate-301E 2021/07/15 2026/07/15
FortiGate-400E 未定 未定
FortiGate-401E 未定 未定
FortiGate-400F 未定 未定
FortiGate-401F 未定 未定
FortiGate-500D 2018/05/08 2023/05/08
FortiGate-500E 2021/07/15 2026/07/15
FortiGate-501E 2021/07/15 2026/07/15
FortiGate-600C 2015/02/07 2020/02/07
FortiGate-600D 2019/10/14 2024/10/14
FortiGate-600E 未定 未定
FortiGate-601E 未定 未定
FortiGate-600F 未定 未定
FortiGate-601F 未定 未定
FortiGate-800C 2017/01/17 2022/01/17
FortiGate-800D 2023/04/16 2028/04/16
FortiGate-900G 未定 未定
FortiGate-901G 未定 未定
FortiGate-1000C 2017/01/17 2022/01/17
FortiGate-1000D 2023/04/16 2028/04/16
FortiGate-1100E 未定 未定
FortiGate-1101E 未定 未定
FortiGate-1500D 2021/12/31 2026/12/31
FortiGate-1500DT 2021/12/31 2026/12/31
FortiGate-1800F 未定 未定
FortiGate-1801F 未定 未定
FortiGate-2000E 未定 未定
FortiGate-2200E 未定 未定
FortiGate-2201E 未定 未定
FortiGate-2600F 未定 未定
FortiGate-2601F 未定 未定
FortiGate-3000F 未定 未定
FortiGate-3200D 2023/04/16 2028/04/16
FortiGate-3300E 未定 未定
FortiGate-3301E 未定 未定
FortiGate-3400E 未定 未定
FortiGate-3401E 未定 未定
FortiGate-3600E 2024/04/15 2029/04/15
FortiGate-3601E 2024/04/15 2029/04/15
FortiGate-3700F 未定 未定
FortiGate-3800D 2021/01/14 2026/01/14
FortiGate-VM 未定 (*1) 未定 (*1)
(*1)FortiGate-VM00 は、販売終了:2021/12/30、EOS:2026/12/30となります。
FortiGate 6000シリーズ
モデル 販売終了 EOS
FortiGate-6300F 未定 未定
FortiGate-6500F 未定 未定
FortiWiFi
モデル 販売終了 EOS
FortiWiFi-30D 2016/11/30 2021/11/30
FortiWiFi-40F 未定 未定
FortiWiFi-50E-2R 2020/07/10 2025/07/10
FortiWiFi-60D 2018/05/08 2023/05/08
FortiWiFi-60F 未定 未定
FortiWiFi-90D 2018/10/14 2023/10/14
FortiGate Rugged
モデル 販売終了 EOS
FortiGate Rugged-30D 2022/12/31 2027/12/31
FortiGate Rugged-35D 未定 未定
FortiGate Rugged-60D 2021/07/15 2026/07/15
FortiGate Rugged-60F 未定 未定
FortiManager
モデル 販売終了 EOS
FortiManager-200D 2019/01/16 2024/01/16
FortiManager-200F 2021/07/01 2026/07/01
FortiManager-200G 未定 未定
FortiManager-300D 2016/08/20 2021/08/20
FortiManager-300E 2020/08/03 2025/08/03
FortiManager-300F 2021/12/30 2026/12/30
FortiManager-400G 2024/04/15 2029/04/15
FortiManager-1000F 2024/02/29 2029/03/01
FortiManager-VM 未定 未定
FortiAnalyzer
モデル 販売終了 EOS
FortiAnalyzer-150G 未定 未定
FortiAnalyzer-200D 2017/01/17 2022/01/17
FortiAnalyzer-200F 2021/07/01 2026/07/01
FortiAnalyzer-300D 2016/08/20 2021/08/20
FortiAnalyzer-300F 2021/07/01 2026/07/01
FortiAnalyzer-300G 未定 未定
FortiAnalyzer-400E 2021/07/14 2026/07/14
FortiAnalyzer-800F 2021/12/30 2026/12/30
FortiAnalyzer-800G 2024/06/30 2029/06/30
FortiAnalyzer-1000D 2017/01/17 2022/01/17
FortiAnalyzer-1000E 2020/03/22 2025/03/22
FortiAnalyzer-1000F 2024/02/29 2029/03/01
FortiAnalyzer-2000E 2021/10/01 2026/10/01
FortiAnalyzer-3000G 2024/05/30 2029/05/30
FortiAnalyzer-3700F 2021/08/30 2026/08/30
FortiAnalyzer-VM 未定 未定
FortiAP/FortiAP-W2
モデル 販売終了 EOS
FortiAP-11C 2018/05/29 2023/05/29
FortiAP-221C 2018/08/14 2023/08/14
FortiAP-221E 未定 未定
FortiAP-222C 2018/11/22 2023/11/22
FortiAP-231F 2024/10/24 2029/10/24
FortiAP-320C 2020/09/03 2025/09/03
FortiAP-421E 2021/06/14 2026/06/14
FortiAP-431F 未定 未定
FortiSandbox
モデル 販売終了 EOS
FortiSandbox-1000D 2019/04/02 2024/04/02
FortiSandbox-VM 未定 未定
FortiMail
モデル 販売終了 EOS
FortiMail-200D 2016/10/11 2021/10/11
FortiMail-VM 未定 未定
FortiSwitch
モデル 販売終了 EOS
FortiSwitch-108E 2022/09/29 2027/09/29
FortiSwitch-108E-POE 2024/01/25 2029/01/25
FortiSwitch-108E-FPOE 2024/01/25 2029/01/25
FortiSwitch-108F 未定 未定
FortiSwitch-108F-POE 未定 未定
FortiSwitch-108F-FPOE 未定 未定
FortiSwitch-124F 未定 未定
FortiSwitch-124F-POE 未定 未定
FortiSwitch-124F-FPOE 未定 未定
FortiSwitch-148F 未定 未定
FortiSwitch-148F-POE 未定 未定
FortiSwitch-148F-FPOE 未定 未定
FortiSwitch-224E 未定 未定
FortiSwitch-224E-POE 未定 未定
FortiSwitch-248E-POE 未定 未定
FortiSwitch-248E-FPOE 未定 未定
FortiSwitch-424E 未定 未定
FortiSwitch-424E-POE 未定 未定
FortiSwitch-424E-FPOE 未定 未定
FortiSwitch-424E-FIBER 未定 未定
FortiSwitch-448E 未定 未定
FortiSwitch-448E-POE 未定 未定
FortiSwitch-448E-FPOE 未定 未定
FortiSwitch-1048E 未定 未定

テクニカルサポート/ソフトウェア

End of Engineering Support(EOES)まで:
Fortinet社の提供するテクニカルサポートを受けて弊社でサポートを実施します。
End of Support(EOS)まで:
Fortinet社の提供するテクニカルサポートを受けて弊社でサポートを実施します。但し、EOES以降は、フォーティネット社の調査やトラブルシューティングは限定されます。また、以後は一部の脆弱性対策等を除き、不具合対策OS等のリリースはされません。
End of Support(EOS)以降:
弊社のノウハウを元にサポートを実施します。回避策を中心に情報提供を行います。
FortiGate/FortiWiFi
ソフトウェアバージョン Fortinet社リリース日 EOES EOS
7.4 2023/05/112026/05/112027/11/11
7.2 (*1)2022/03/312025/03/312026/09/30
7.0 (*2)2021/03/302024/03/302025/09/30
6.4 (*3)2020/03/312023/03/312024/09/30
6.2 (*4)2019/03/282022/03/282023/09/28
6.0 (*5)2018/03/292021/03/292022/09/29
5.6 (*6)2017/03/302020/03/302021/09/30
5.4 2015/12/212018/12/212020/06/21
5.2 (*7)2014/06/132017/06/132018/12/13
5.0 2012/11/012015/11/012017/05/01
4.3 2011/03/19- 2014/09/19
(*1)FortiGate-100E, 101E, 1500D, 1500DT は、ハードウェアのEoSまで、7.2系のOSがサポートされます。
(*2)FortiGate-3800D は、ハードウェアのEoSまで、7.0系のOSがサポートされます。
(*3)FortiGate-300D, 500D, 600D は、ハードウェアのEoSまで、6.4系のOSがサポートされます。
(*4)FortiGate-30E, 50E, 100D, FortiWiFi-50E-2R, FortiGate Rugged 30D、35D は、ハードウェアのEoSまで、6.2系のOSがサポートされます。
(*5)FortiGate-30D, 60D, 70D, 90D, 200D, 240D, FortiWiFi-30D, 60D, 90D, FortiGate Rugged 60D は、ハードウェアのEoSまで、6.0系のOSがサポートされます。
(*6)FortiGate-80C, 600C, 800C, 1000C は、ハードウェアのEoSまで、5.6系のOSがサポートされます。
(*7)FortiGate-40C, 60C, 200B, 300C は、ハードウェアのEoSまで、5.2系のOSがサポートされます。
FortiManager
ソフトウェアバージョン Fortinet社リリース日 EOES EOS
7.4 2023/05/152026/05/152027/11/15
7.2 2022/04/112025/04/112026/10/11
7.0 2021/04/222024/04/222025/10/22
6.4 (*1)2020/04/092023/04/092024/10/09
6.2 (*2)2019/04/112022/04/112023/10/11
6.0 (*3)2018/04/182021/04/182022/10/18
5.6 2017/07/272020/07/272022/01/27
5.4 2016/02/172019/02/172020/08/17
5.2 2014/08/232017/08/232019/02/23
5.0 2012/11/012015/11/012017/05/01
(*1)FortiManager-300E は、ハードウェアのEoSまで、6.4系のOSがサポートされます。
(*2)FortiManager-200D は、ハードウェアのEoSまで、6.2系のOSがサポートされます。
(*3)FortiManager-300D は、ハードウェアのEoSまで、6.0系のOSがサポートされます。
FortiAnalyzer
ソフトウェアバージョン Fortinet社リリース日 EOES EOS
7.4 2023/05/152026/05/152027/11/15
7.2 2022/04/112025/04/112026/10/11
7.0 (*1)2021/04/222024/04/222025/10/22
6.4 (*2)2020/04/092023/04/092024/10/09
6.2 2019/04/112022/04/112023/10/11
6.0 (*3)2018/04/182021/04/182022/10/18
5.6 2017/07/272020/07/272022/01/27
5.4 2016/02/172019/02/172020/08/17
5.2 2014/09/042017/09/042019/03/04
5.0 2012/11/012015/11/012017/05/01
(*1)FortiAnalyzer-200F は、ハードウェアのEoSまで、7.0系のOSがサポートされます。
(*2)FortiAnalyzer-1000E は、ハードウェアのEoSまで、6.4系のOSがサポートされます。
(*3)FortiAnalyzer-200D, 300D, 1000D は、ハードウェアのEoSまで、6.0系のOSがサポートされます。
FortiAP/FortiAP-W2
ソフトウェアバージョン Fortinet社リリース日 EOES EOS
7.4(FortiAP)2023/06/012026/06/012027/12/01
7.2(FortiAP)2022/04/142025/04/142026/10/14
7.2(FortiAP-W2)2022/04/282025/04/282026/10/28
7.0(FortiAP)2021/04/202024/04/202025/10/20
7.0(FortiAP-W2)2021/04/272024/04/272025/10/27
6.4(FortiAP)2020/04/142023/04/142024/10/14
6.4(FortiAP-W2)2020/04/142023/04/142026/06/14
6.22019/05/142022/05/142023/11/14
6.0(FortiAP)2018/04/112021/04/112022/10/11
6.0(FortiAP-W2)2018/05/162021/05/162022/11/16
5.62017/04/132020/04/132021/10/13
5.42016/01/082019/01/082020/07/08
5.22014/06/162017/06/162018/12/16
FortiSandbox
ソフトウェアバージョン Fortinet社リリース日 EOES EOS
2.42017/05/032020/05/032021/11/03
2.12015/07/132018/07/132020/01/13
FortiMail
ソフトウェアバージョン Fortinet社リリース日 EOES EOS
5.32015/11/302018/11/302020/05/30
FortiSwitch
ソフトウェアバージョン Fortinet社リリース日 EOES EOS
7.42023/06/022026/06/022027/12/02
7.22022/04/132025/04/132026/10/13
7.02021/04/152024/04/152025/10/15
6.42020/04/022023/04/022024/10/02

※旧来は バージョン表記を5.0MR4 等と記載していましたが、2017年7月より 5.4 のようにピリオド区切りの表記に変更しています。