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End of Support
弊社が提供するサービス内容
Fortinet社では、標準のサポートポリシーにより製品にそれぞれサポート期間を設けています。
サポート期間終了後、フォーティネット社は製品に対するサポートサービスを提供いたしません。
※サポートポリシーは予告なく変更される場合があります。
製品
End of Support(EOS)まで：
対象製品がハードウェアの場合、弊社で在庫を持ちハードウェア保守(障害発生時の機器交換)を行います。
ハードウェアの交換については、全く同じ部品の在庫がない場合、同等または代替部品になることがあります。
End of Support(EOS)以降：
原則として、一切の保守サービスをご提供いたしかねます。
FortiGate
| モデル | 販売終了 | EOS |
|---|---|---|
| FortiGate-30D | 2016/11/30 | 2021/11/30 |
| FortiGate-30E | 2021/07/15 | 2026/07/15 |
| FortiGate-40C | 2015/07/01 | 2020/07/01 |
| FortiGate-40F | 未定 | 未定 |
| FortiGate-50E | 2021/11/14 | 2026/11/14 |
| FortiGate-60C | 2015/04/15 | 2020/04/15 |
| FortiGate-60D | 2018/09/23 | 2023/09/23 |
| FortiGate-60E | 2021/12/29 | 2026/12/29 |
| FortiGate-60F | 未定 | 未定 |
| FortiGate-70D | 2017/07/16 | 2022/07/16 |
| FortiGate-80C | 2016/04/21 | 2021/04/21 |
| FortiGate-80E | 2021/08/17 | 2026/08/17 |
| FortiGate-80F | 未定 | 未定 |
| FortiGate-90D | 2018/10/14 | 2023/10/14 |
| FortiGate-90E | 2020/01/14 | 2025/01/14 |
| FortiGate-90G | 未定 | 未定 |
| FortiGate-100D | 2018/07/26 | 2023/07/26 |
| FortiGate-100E | 2021/08/17 | 2026/08/17 |
| FortiGate-101E | 2021/07/15 | 2026/07/15 |
| FortiGate-100F | 未定 | 未定 |
| FortiGate-101F | 未定 | 未定 |
| FortiGate-200B | 2014/07/17 | 2019/07/17 |
| FortiGate-200D | 2018/05/22 | 2023/05/22 |
| FortiGate-240D | 2020/03/13 | 2025/03/13 |
| FortiGate-200E | 未定 | 未定 |
| FortiGate-201E | 未定 | 未定 |
| FortiGate-200F | 未定 | 未定 |
| FortiGate-201F | 未定 | 未定 |
| FortiGate-300C | 2015/07/03 | 2020/07/03 |
| FortiGate-300D | 2018/10/11 | 2023/10/11 |
| FortiGate-300E | 2021/07/15 | 2026/07/15 |
| FortiGate-301E | 2021/07/15 | 2026/07/15 |
| FortiGate-400E | 未定 | 未定 |
| FortiGate-401E | 未定 | 未定 |
| FortiGate-400F | 未定 | 未定 |
| FortiGate-401F | 未定 | 未定 |
| FortiGate-500D | 2018/05/08 | 2023/05/08 |
| FortiGate-500E | 2021/07/15 | 2026/07/15 |
| FortiGate-501E | 2021/07/15 | 2026/07/15 |
| FortiGate-600C | 2015/02/07 | 2020/02/07 |
| FortiGate-600D | 2019/10/14 | 2024/10/14 |
| FortiGate-600E | 未定 | 未定 |
| FortiGate-601E | 未定 | 未定 |
| FortiGate-600F | 未定 | 未定 |
| FortiGate-601F | 未定 | 未定 |
| FortiGate-800C | 2017/01/17 | 2022/01/17 |
| FortiGate-800D | 2023/04/16 | 2028/04/16 |
| FortiGate-900G | 未定 | 未定 |
| FortiGate-901G | 未定 | 未定 |
| FortiGate-1000C | 2017/01/17 | 2022/01/17 |
| FortiGate-1000D | 2023/04/16 | 2028/04/16 |
| FortiGate-1100E | 未定 | 未定 |
| FortiGate-1101E | 未定 | 未定 |
| FortiGate-1500D | 2021/12/31 | 2026/12/31 |
| FortiGate-1500DT | 2021/12/31 | 2026/12/31 |
| FortiGate-1800F | 未定 | 未定 |
| FortiGate-1801F | 未定 | 未定 |
| FortiGate-2000E | 未定 | 未定 |
| FortiGate-2200E | 未定 | 未定 |
| FortiGate-2201E | 未定 | 未定 |
| FortiGate-2600F | 未定 | 未定 |
| FortiGate-2601F | 未定 | 未定 |
| FortiGate-3000F | 未定 | 未定 |
| FortiGate-3200D | 2023/04/16 | 2028/04/16 |
| FortiGate-3300E | 未定 | 未定 |
| FortiGate-3301E | 未定 | 未定 |
| FortiGate-3400E | 未定 | 未定 |
| FortiGate-3401E | 未定 | 未定 |
| FortiGate-3600E | 2024/04/15 | 2029/04/15 |
| FortiGate-3601E | 2024/04/15 | 2029/04/15 |
| FortiGate-3700F | 未定 | 未定 |
| FortiGate-3800D | 2021/01/14 | 2026/01/14 |
| FortiGate-4400F | 未定 | 未定 |
| FortiGate-VM | 未定 (*1)(*2) | 未定 (*1)(*2) |
(*1)FortiGate-VM00 は、販売終了:2021/12/30、EOS:2026/12/30となります。
(*2)FortiGate-VMXXV(XXにはモデルに応じた数値が入ります) は、販売終了:2024/12/30、EOS:2029/12/30となります。
FortiGate 6000シリーズ
| モデル | 販売終了 | EOS |
|---|---|---|
| FortiGate-6300F | 未定 | 未定 |
| FortiGate-6500F | 未定 | 未定 |
FortiWiFi
| モデル | 販売終了 | EOS |
|---|---|---|
| FortiWiFi-30D | 2016/11/30 | 2021/11/30 |
| FortiWiFi-40F | 未定 | 未定 |
| FortiWiFi-50E-2R | 2020/07/10 | 2025/07/10 |
| FortiWiFi-60D | 2018/05/08 | 2023/05/08 |
| FortiWiFi-60F | 未定 | 未定 |
| FortiWiFi-90D | 2018/10/14 | 2023/10/14 |
FortiGate Rugged
| モデル | 販売終了 | EOS |
|---|---|---|
| FortiGate Rugged-30D | 2022/12/31 | 2027/12/31 |
| FortiGate Rugged-35D | 未定 | 未定 |
| FortiGate Rugged-60D | 2021/07/15 | 2026/07/15 |
| FortiGate Rugged-60F | 未定 | 未定 |
FortiManager
| モデル | 販売終了 | EOS |
|---|---|---|
| FortiManager-200D | 2019/01/16 | 2024/01/16 |
| FortiManager-200F | 2021/07/01 | 2026/07/01 |
| FortiManager-200G | 未定 | 未定 |
| FortiManager-300D | 2016/08/20 | 2021/08/20 |
| FortiManager-300E | 2020/08/03 | 2025/08/03 |
| FortiManager-300F | 2021/12/30 | 2026/12/30 |
| FortiManager-400G | 2024/04/15 | 2029/04/15 |
| FortiManager-410G | 未定 | 未定 |
| FortiManager-1000F | 2024/02/29 | 2029/03/01 |
| FortiManager-VM | 未定 | 未定 |
FortiAnalyzer
| モデル | 販売終了 | EOS |
|---|---|---|
| FortiAnalyzer-150G | 未定 | 未定 |
| FortiAnalyzer-200D | 2017/01/17 | 2022/01/17 |
| FortiAnalyzer-200F | 2021/07/01 | 2026/07/01 |
| FortiAnalyzer-300D | 2016/08/20 | 2021/08/20 |
| FortiAnalyzer-300F | 2021/07/01 | 2026/07/01 |
| FortiAnalyzer-300G | 未定 | 未定 |
| FortiAnalyzer-400E | 2021/07/14 | 2026/07/14 |
| FortiAnalyzer-800F | 2021/12/30 | 2026/12/30 |
| FortiAnalyzer-800G | 2024/06/30 | 2029/06/30 |
| FortiAnalyzer-810G | 未定 | 未定 |
| FortiAnalyzer-1000D | 2017/01/17 | 2022/01/17 |
| FortiAnalyzer-1000E | 2020/03/22 | 2025/03/22 |
| FortiAnalyzer-1000F | 2024/02/29 | 2029/03/01 |
| FortiAnalyzer-2000E | 2021/10/01 | 2026/10/01 |
| FortiAnalyzer-3000G | 2024/05/30 | 2029/05/30 |
| FortiAnalyzer-3100G | 未定 | 未定 |
| FortiAnalyzer-3700F | 2021/08/30 | 2026/08/30 |
| FortiAnalyzer-VM | 未定 | 未定 |
FortiAP/FortiAP-W2
| モデル | 販売終了 | EOS |
|---|---|---|
| FortiAP-11C | 2018/05/29 | 2023/05/29 |
| FortiAP-221C | 2018/08/14 | 2023/08/14 |
| FortiAP-221E | 未定 | 未定 |
| FortiAP-222C | 2018/11/22 | 2023/11/22 |
| FortiAP-231F | 2024/10/24 | 2029/10/24 |
| FortiAP-320C | 2020/09/03 | 2025/09/03 |
| FortiAP-421E | 2021/06/14 | 2026/06/14 |
| FortiAP-431F | 未定 | 未定 |
FortiSandbox
| モデル | 販売終了 | EOS |
|---|---|---|
| FortiSandbox-1000D | 2019/04/02 | 2024/04/02 |
| FortiSandbox-VM | 未定 | 未定 |
FortiMail
| モデル | 販売終了 | EOS |
|---|---|---|
| FortiMail-200D | 2016/10/11 | 2021/10/11 |
| FortiMail-VM | 未定 | 未定 |
FortiSwitch
| モデル | 販売終了 | EOS |
|---|---|---|
| FortiSwitch-108E | 2022/09/29 | 2027/09/29 |
| FortiSwitch-108E-POE | 2024/01/25 | 2029/01/25 |
| FortiSwitch-108E-FPOE | 2024/01/25 | 2029/01/25 |
| FortiSwitch-108F | 未定 | 未定 |
| FortiSwitch-108F-POE | 未定 | 未定 |
| FortiSwitch-108F-FPOE | 未定 | 未定 |
| FortiSwitch-124F | 未定 | 未定 |
| FortiSwitch-124F-POE | 未定 | 未定 |
| FortiSwitch-124F-FPOE | 未定 | 未定 |
| FortiSwitch-148F | 未定 | 未定 |
| FortiSwitch-148F-POE | 未定 | 未定 |
| FortiSwitch-148F-FPOE | 未定 | 未定 |
| FortiSwitch-224E | 未定 | 未定 |
| FortiSwitch-224E-POE | 未定 | 未定 |
| FortiSwitch-248E-POE | 未定 | 未定 |
| FortiSwitch-248E-FPOE | 未定 | 未定 |
| FortiSwitch-424E | 未定 | 未定 |
| FortiSwitch-424E-POE | 未定 | 未定 |
| FortiSwitch-424E-FPOE | 未定 | 未定 |
| FortiSwitch-424E-FIBER | 未定 | 未定 |
| FortiSwitch-448E | 未定 | 未定 |
| FortiSwitch-448E-POE | 未定 | 未定 |
| FortiSwitch-448E-FPOE | 未定 | 未定 |
| FortiSwitch-1048E | 未定 | 未定 |
FortiNAC
| モデル | 販売終了 | EOS |
|---|---|---|
| FortiNAC-VM | 未定 | 未定 |
テクニカルサポート/ソフトウェア
End of Engineering Support(EOES)まで：
Fortinet社の提供するテクニカルサポートを受けて弊社でサポートを実施します。
End of Support(EOS)まで：
Fortinet社の提供するテクニカルサポートを受けて弊社でサポートを実施します。但し、EOES以降は、フォーティネット社の調査やトラブルシューティングは限定されます。また、以後は一部の脆弱性対策等を除き、不具合対策OS等のリリースはされません。
End of Support(EOS)以降：
弊社のノウハウを元にサポートを実施します。回避策を中心に情報提供を行います。
FortiGate/FortiWiFi
| ソフトウェアバージョン | Fortinet社リリース日 | EOES | EOS |
|---|---|---|---|
| 7.4 | 2023/05/11 | 2026/05/11 | 2027/11/11 |
| 7.2 (*1) | 2022/03/31 | 2025/03/31 | 2026/09/30 |
| 7.0 (*2) | 2021/03/30 | 2024/03/30 | 2025/09/30 |
| 6.4 (*3) | 2020/03/31 | 2023/03/31 | 2024/09/30 |
| 6.2 (*4) | 2019/03/28 | 2022/03/28 | 2023/09/28 |
| 6.0 (*5) | 2018/03/29 | 2021/03/29 | 2022/09/29 |
| 5.6 (*6) | 2017/03/30 | 2020/03/30 | 2021/09/30 |
| 5.4 | 2015/12/21 | 2018/12/21 | 2020/06/21 |
| 5.2 (*7) | 2014/06/13 | 2017/06/13 | 2018/12/13 |
| 5.0 | 2012/11/01 | 2015/11/01 | 2017/05/01 |
| 4.3 | 2011/03/19 | - | 2014/09/19 |
(*1)FortiGate-100E, 101E, 1500D, 1500DT は、ハードウェアのEoSまで、7.2系のOSがサポートされます。
(*2)FortiGate-3800D は、ハードウェアのEoSまで、7.0系のOSがサポートされます。
(*3)FortiGate-300D, 500D, 600D は、ハードウェアのEoSまで、6.4系のOSがサポートされます。
(*4)FortiGate-30E, 50E, 100D, FortiWiFi-50E-2R, FortiGate Rugged 30D、35D は、ハードウェアのEoSまで、6.2系のOSがサポートされます。
(*5)FortiGate-30D, 60D, 70D, 90D, 200D, 240D, FortiWiFi-30D, 60D, 90D, FortiGate Rugged 60D は、ハードウェアのEoSまで、6.0系のOSがサポートされます。
(*6)FortiGate-80C, 600C, 800C, 1000C は、ハードウェアのEoSまで、5.6系のOSがサポートされます。
(*7)FortiGate-40C, 60C, 200B, 300C は、ハードウェアのEoSまで、5.2系のOSがサポートされます。
FortiManager
| ソフトウェアバージョン | Fortinet社リリース日 | EOES | EOS |
|---|---|---|---|
| 7.4 | 2023/05/15 | 2026/05/15 | 2027/11/15 |
| 7.2 | 2022/04/11 | 2025/04/11 | 2026/10/11 |
| 7.0 | 2021/04/22 | 2024/04/22 | 2025/10/22 |
| 6.4 (*1) | 2020/04/09 | 2023/04/09 | 2024/10/09 |
| 6.2 (*2) | 2019/04/11 | 2022/04/11 | 2023/10/11 |
| 6.0 (*3) | 2018/04/18 | 2021/04/18 | 2022/10/18 |
| 5.6 | 2017/07/27 | 2020/07/27 | 2022/01/27 |
| 5.4 | 2016/02/17 | 2019/02/17 | 2020/08/17 |
| 5.2 | 2014/08/23 | 2017/08/23 | 2019/02/23 |
| 5.0 | 2012/11/01 | 2015/11/01 | 2017/05/01 |
(*1)FortiManager-300E は、ハードウェアのEoSまで、6.4系のOSがサポートされます。
(*2)FortiManager-200D は、ハードウェアのEoSまで、6.2系のOSがサポートされます。
(*3)FortiManager-300D は、ハードウェアのEoSまで、6.0系のOSがサポートされます。
FortiAnalyzer
| ソフトウェアバージョン | Fortinet社リリース日 | EOES | EOS |
|---|---|---|---|
| 7.4 | 2023/05/15 | 2026/05/15 | 2027/11/15 |
| 7.2 | 2022/04/11 | 2025/04/11 | 2026/10/11 |
| 7.0 (*1) | 2021/04/22 | 2024/04/22 | 2025/10/22 |
| 6.4 (*2) | 2020/04/09 | 2023/04/09 | 2024/10/09 |
| 6.2 | 2019/04/11 | 2022/04/11 | 2023/10/11 |
| 6.0 (*3) | 2018/04/18 | 2021/04/18 | 2022/10/18 |
| 5.6 | 2017/07/27 | 2020/07/27 | 2022/01/27 |
| 5.4 | 2016/02/17 | 2019/02/17 | 2020/08/17 |
| 5.2 | 2014/09/04 | 2017/09/04 | 2019/03/04 |
| 5.0 | 2012/11/01 | 2015/11/01 | 2017/05/01 |
(*1)FortiAnalyzer-200F は、ハードウェアのEoSまで、7.0系のOSがサポートされます。
(*2)FortiAnalyzer-1000E は、ハードウェアのEoSまで、6.4系のOSがサポートされます。
(*3)FortiAnalyzer-200D, 300D, 1000D は、ハードウェアのEoSまで、6.0系のOSがサポートされます。
FortiAP/FortiAP-W2
| ソフトウェアバージョン | Fortinet社リリース日 | EOES | EOS |
|---|---|---|---|
| 7.4(FortiAP) | 2023/06/01 | 2026/06/01 | 2027/12/01 |
| 7.2(FortiAP) | 2022/04/14 | 2025/04/14 | 2026/10/14 |
| 7.2(FortiAP-W2) | 2022/04/28 | 2025/04/28 | 2026/10/28 |
| 7.0(FortiAP) | 2021/04/20 | 2024/04/20 | 2025/10/20 |
| 7.0(FortiAP-W2) | 2021/04/27 | 2024/04/27 | 2025/10/27 |
| 6.4(FortiAP) | 2020/04/14 | 2023/04/14 | 2024/10/14 |
| 6.4(FortiAP-W2) | 2020/04/14 | 2023/04/14 | 2026/06/14 |
| 6.2 | 2019/05/14 | 2022/05/14 | 2023/11/14 |
| 6.0(FortiAP) | 2018/04/11 | 2021/04/11 | 2022/10/11 |
| 6.0(FortiAP-W2) | 2018/05/16 | 2021/05/16 | 2022/11/16 |
| 5.6 | 2017/04/13 | 2020/04/13 | 2021/10/13 |
| 5.4 | 2016/01/08 | 2019/01/08 | 2020/07/08 |
| 5.2 | 2014/06/16 | 2017/06/16 | 2018/12/16 |
FortiSandbox
| ソフトウェアバージョン | Fortinet社リリース日 | EOES | EOS |
|---|---|---|---|
| 2.4 | 2017/05/03 | 2020/05/03 | 2021/11/03 |
| 2.1 | 2015/07/13 | 2018/07/13 | 2020/01/13 |
FortiMail
| ソフトウェアバージョン | Fortinet社リリース日 | EOES | EOS |
|---|---|---|---|
| 5.3 | 2015/11/30 | 2018/11/30 | 2020/05/30 |
FortiSwitch
| ソフトウェアバージョン | Fortinet社リリース日 | EOES | EOS |
|---|---|---|---|
| 7.4 | 2023/06/02 | 2026/06/02 | 2027/12/02 |
| 7.2 | 2022/04/13 | 2025/04/13 | 2026/10/13 |
| 7.0 | 2021/04/15 | 2024/04/15 | 2025/10/15 |
| 6.4 | 2020/04/02 | 2023/04/02 | 2024/10/02 |
FortiNAC
| ソフトウェアバージョン | Fortinet社リリース日 | EOES | EOS |
|---|---|---|---|
| 7.2 | 2022/11/17 | 2025/11/17 | 2027/05/17 |
※旧来は バージョン表記を5.0MR4 等と記載していましたが、2017年7月より 5.4 のようにピリオド区切りの表記に変更しています。